購物須知
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東京魔盒 Tokyo Mohoo
歡迎來到東京魔盒 Tokyo Mohoo。為了讓您能順利完成購物，請在下單前仔細閱讀以下購物須知。
一、購買資格
電子煙及相關產品可能受到所在地法律法規、年齡限制及銷售規範的限制。
購買前請確認您符合所在地適用的法定購買年齡及其他相關要求。未成年人禁止購買及使用電子煙及相關產品。
二、商品資訊
我們會盡可能提供完整、準確的商品名稱、規格、圖片及產品資訊。
由於不同批次、螢幕顯示及拍攝環境可能造成商品圖片與實物存在些微差異，實際商品請以收到的產品為準。
如您對商品規格或產品資訊有疑問，建議在下單前先聯絡客服確認。
三、下單與訂單確認
完成下單並不代表訂單已經最終確認。
我們會依照實際庫存、付款狀態及配送條件進行訂單確認。如遇商品缺貨、無法配送或其他特殊情況，我們會視情況與您聯絡並提供後續處理方式。
請在下單時確認：
商品名稱及規格
購買數量
收件資訊
聯絡方式
付款資訊
為避免影響配送，請確保所提供的資料正確無誤。
四、付款方式
請按照網站結帳頁面提供的付款方式完成付款。
訂單是否成立及付款是否成功，以網站系統及付款平台的實際狀態為準。
如付款完成後訂單狀態長時間沒有更新，請聯絡客服協助查詢。
五、配送說明
訂單完成付款後，我們會按照實際訂單及物流安排進行處理。
配送時間可能受到庫存、物流、節假日、天氣、海關及所在地相關規定等因素影響。
部分地區可能存在電子煙及相關產品的配送限制，請在購買前確認所在地是否允許相關產品合法配送。
六、商品驗收
收到商品後，建議您盡快檢查包裝及商品狀況。
如發現商品破損、錯誤商品或其他明顯問題，請保留商品及包裝，並盡快聯絡客服，同時提供訂單編號及相關照片或影片，以方便我們確認及處理。
七、退貨與退款
如商品存在品質問題、收到錯誤商品或其他符合退換貨政策的情況，請先聯絡客服。
退貨及退款將按照網站公布的退款和退貨政策以及適用法律規定進行處理。
在未取得客服確認前，請勿自行寄回商品。
八、商品使用與保存
請依照商品本身提供的使用說明及相關注意事項使用與保存產品。
請將產品存放於適當環境，避免高溫、潮濕及陽光長時間直射，並放置於兒童及寵物無法接觸的位置。
如產品出現異常狀況，請停止使用並按照產品說明或相關安全指引處理。
九、法律與使用規範
不同國家及地區對電子煙及相關產品可能有不同的法律規定。
顧客有責任在購買、攜帶、使用或轉運產品前，了解並遵守所在地適用的法律法規。
如因所在地法律、海關、物流限制或其他不可控因素導致商品無法配送，我們將依實際情況及適用規定進行處理。
十、客服聯絡
如果您在購物過程中遇到任何問題，歡迎聯絡東京魔盒 Tokyo Mohoo 客服。
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用心選品，重視品質，致力於提供便利的購物體驗。
